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Auktion: Heimtextilien

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Verifizierter Verkäufer

Yesterday they delivered a mirror, it is on normal condition, the table - the marbel board is broken, there is a foto of the intact packaging and the broken board.

Salve, ho visto le foto e mi dispiace per l'accaduto. Come ha potuto vedere dalle foto, l'imballaggio è stato fatto con molta cura in modo che l'oggetto non potesse subire danni, ed infatti lo specchio, che dovrebbe essere l'oggetto più delicato no ha subito danni, come da lei stesso affermato. Per tanto quello che è successo non è dipeso affatto da me o da una mia mancanza nella cura dell'imballaggio, che ha previsto vari strati di vari materiali a protezione dell'oggetto, non è neanche dipeso dallo stato dello stesso oggetto. Per queste ragioni non capisco il motivo per il quale lei mi abbia lasciato una recensione negativa, poteva semplicemente aprire il reclamo e spiegarmi le ragioni in messaggistica.

Le couvre lit est de belle qualité mais les photos ne montrent pas les tâches.
Le vendeur se retranche derrière la description qui utilise le conditionnel.
"il se pourrait" etc...


La descrizione, anche se espressa al condizionale, era supportata dalle foto. Ciò è stato verificato e ritenuto valido da Catawiki nel momento in cui lei ha aperto il reclamo. A comprova della mia onestà le vorrei ricordare che le ho proposto anche la restituzione dell'articolo, ma lei ha rifiutato. 

Molto belli i pezzi il venditore perdona premurosa e gentile la consiglio

está perfecto, muy bonito. Entrega sin incidencias.

tovaglia molto bella grazie!!! alla prossima 

Tutto bene, articoli bellissimi, venditore disponibile alla comunicazione e molto serio e preciso

Ho ordinato un altro lotto simile, anche questo conforme alla descrizione, ottimo venditore

Conforme alla descrizione, venditore serio e preciso, soddisfatta dell'acquisto

beautiful dish 
very well packed 
perfect 
thank you

Comfort Layer Cabinet

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