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Verifizierter Verkäufer

Verkäufer bot einen nicht verfügbaren Artikel an. Nach Zuschlag keine Lieferung, kein Ersatz und keine Einigung. Stattdessen nur Stornierung und Kaufpreiserstattung.

Wir möchten uns nochmals aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir den von Ihnen ersteigerten Artikel aufgrund eines Fehlers in unserer Bestandsverwaltung nicht zur Verfügung stellen konnten.

Uns ist durchaus bewusst, dass wir als Verkäufer eines einzigartigen Vintage-Artikels sicherstellen sollten, dass der angebotene Artikel tatsächlich verfügbar ist, bevor wir ihn zum Verkauf anbieten.

Allerdings möchten wir die Formulierung, dass nach dem Zuschlag „weder eine Lieferung noch ein Ersatzartikel noch eine einvernehmliche Lösung angeboten wurde und stattdessen lediglich eine Stornierung und Rückerstattung vorgeschlagen wurde“, etwas näher erläutern.

Wir hätten selbstverständlich versucht, eine Lösung zu finden, sofern es möglich gewesen wäre, einen gleichwertigen Artikel zu beschaffen. Bei dem betreffenden Artikel handelt es sich jedoch um ein einzigartiges Vintage-Stück. Einen identischen Artikel oder einen Artikel, der hinsichtlich Zustand und Design objektiv als „gleichwertig“ ange

Merci,le foulard gavroche est bien arrivé,il correspond en tout point à mes attentes.

Przesyłka wysłana bardzo szybko, produkt zgodny z opisem. Polecam i dziękuję

Perfect! Thank you for your excellent service!

This mini scarf is beautiful and the condition is, as described, very good. 
It was well packed when delivered. 
I highly recommend this seller.

Silber - Silber

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