Auctions

Sammelkarten-Auktion

Mehr Sicherheit für Sie: Verkäufer mit Identitätsprüfung

verified

Verifizierter Verkäufer

Artikel wordt geannuleerd wanneer de verkoper vindt dat hij ‘te weinig winst maakt’. Probeert vervolgens via externe platformen (buiten Catawiki om) het product aan je te verkopen voor zelf meer winst

Bedankt voor je bericht. Wij herkennen ons niet in deze werkwijze; het is niet onze intentie om biedingen te annuleren om vervolgens buiten het platform om tegen een hogere prijs te verkopen.

Excuses voor het ongemak.

Drie weken geleden een lot gewonnen. Direct daarna annulering van de verkoper ontvangen. Nieuw voorstel heeft tot verkeerde levering geleid. Wel een verzend label aangemaakt maar nog niets ontvangen.

Beste,

Het spijt me dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Ik herken me niet in de beschuldigingen die je doet. Alle transacties verlopen bij mij via de regels en procedures van Catawiki, inclusief eventuele annuleringen en verzendingen.

Ik werk altijd netjes en transparant volgens de afspraken van het platform en sta achter de manier waarop ik mijn verkopen afhandel.

Met vriendelijke groet,

Als omschreven snel geleverd en goed verpakt!

Una vez ganada la puja, pretenden que cancele, inventándose que la caja estaba dañada. Después de comentar que no me importaba, intentan que cancele diciendo que me harían un descuento después.Estafa!

Beste,

Het spijt me dat dit zo is overgekomen, dat is absoluut niet mijn bedoeling geweest. In dit geval ging het om een combinatie van kosten en omstandigheden waardoor de verzending voor mij niet meer haalbaar was via het platform.

Ik heb geprobeerd mee te denken in een oplossing, maar begrijp dat dit anders kan zijn opgevat. Transparantie en correcte afhandeling vind ik juist belangrijk.

Daarnaast heb ik al veel succesvolle verkopen afgerond met positieve reviews, wat ook laat zien dat ik mijn best doe om alles netjes en eerlijk te laten verlopen.

Nogmaals mijn excuses dat dit zo is gelopen.

Met vriendelijke groet,


reageerde vrij snel, netjes en beleefd, en een goede product Groetjes

My experience with this auction was disappointing. Although i rightfully won the bidding process,the seller proceeded to cancel the transaction without providing a sufficient explanation.

Beste,

Het spijt me dat je deze ervaring als teleurstellend hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest.

De annulering had te maken met omstandigheden aan mijn kant waardoor de transactie via het platform helaas niet meer haalbaar was. Ik begrijp dat dit vervelend is, zeker nadat je de veiling hebt gewonnen.

Ik probeer mijn verkopen altijd zo correct en transparant mogelijk af te handelen en heb ook al veel succesvolle transacties met positieve reviews afgerond.

Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback.

Met vriendelijke groet,


Fijn om te horen dat alles goed verlopen is! 

Veel plezier met je aankoop!

EBBERS GROUP

Lose